网站推广知识

免费体验
当前位置: 首页 > 知识库 > 网站推广知识 >

电商双11掀“邮箱争夺战”

分享到:
时间:2013-11-01 13:39来源:谷歌推广seo网络知识 作者:谷歌优化怎么做
11月1日消息,伴随电商双十一促销季而来的是网购用户收件箱里溢满的营销邮件。双十一大促前夕的电商邮件营销有何秘诀?亿邦动力网联系到国内 邮件营销 双11 webpower

   11月1日消息,伴随电商双十一促销季而来的是用户收件箱里溢满的营销邮件。双十一大促前夕的电商邮件营销有何秘诀?亿邦动力网联系到国内邮件营销服务商webpower中国区客户服务部总监刘云,海外流量推广,对方介绍了电商企业在大促前期的邮件营销准备策略和转化情况。

    据刘云介绍,webpower的电商客户基本上都已经开始了双十一前期的营销,部分客户如淘宝在一个月以前就已经启动邮件营销。独立电商网站和代运营服务商也已经参与到双十一前期的“收件箱争夺战”中。

        

电商企业是邮件营销的一大主力

    相比谷歌优化、广告等其他营销手段,邮件营销在电商的营销体系中主要起到与客户沟通的作用。如何能在用户拥挤的邮箱中争夺眼球、获取点击,其中有不少玄机。刘云介绍了几个webpower的邮件策略经验。她表示,电商可以根据大促的不同阶段制定不同的邮件营销策略,借助邮件营销长尾效应,带动转化率:

    在双十一活动前期,电商主要利用邮件营销对活动进行传播预热、提前炒作,并通过有策略性的“泄密”充分吊足用户胃口,激起用户参与的好奇心、积极性,借机提高品牌的知名度,为销售蓄力;

    在双十一活动当天,邮件营销的主要作用是带流量,并促进流量的转化;

    而在双十一结束后,电商可以利用邮件做用户体验、售后服务等方面的反馈调查,为品牌积累活动经验。

    在总体的节奏上,刘云建议邮件营销应该是“前期紧凑,中期适度,最后冲刺”。对于非淘宝的独立品牌,邮件发送时间最好应该比类提前或推后,从而避其锋芒。

    刘云建议,对于双十一的邮件营销一定要及早部署,提前进行预热、会员专享、激励用户将商品加入购物车、营造紧迫感,“别把好东西留在最后”。

    而对于双十一前后的邮件转化率,刘云透露,根据webpower往年的数据监测,营销邮件的打开率会随着双十一的临近而下降,原因是这段时间同类公司发营销邮件,抢夺用户收件箱,打开率和下单率都会明显下降,但在双十一当天会集体爆发。

    不过据亿邦动力网了解,除了与竞争对手的促销邮件抢夺眼球,电商企业的邮件营销还需要与用户邮箱的垃圾邮件自动归类做斗争,否则费尽心力编辑的邮件很容易直接进入垃圾邮件“不见天日”。(来源:亿邦动力网)

 


    "中国电子商务研究中心即日起开通微信公众账号,获取电商热点新闻/独家/分析/曝光/深度/干货/报告,关注微信号:i100ec"
(整理:英文推广TuiGuang123.com)
分享到:
------分隔线----------------------------
购买咨询 | 联系我们 | 产品报价 | 付款方式
网站地图 Copyright·深圳市亿推信息技术有限公司 版权所有 粤ICP备17150804号-2